Amazonの「本日到着予定」という表示を見ると、荷物がいつ届くのか気になってしまいますよね。
特に忙しい日や必要なものを待っていると、配送時間の見通しが立たないと不安が募ります。
本記事では、Amazonの「本日到着予定」が何時までなのか、その配達時間帯について詳しく説明します。
また、予定通りに届かないときの対処法も紹介しますので、落ち着いて荷物の受け取りに備えましょう。
Amazonの「本日到着予定」は何時まで？
「本日到着予定」の商品は、通常22時までに届けられることが一般的です。
Amazonの配送サービスはこの時間帯を基準にしており、特に大型連休や繁忙期でもこのルールが適用されます。
早朝から夜遅くまで配達されるため、在宅時間を考慮しながら予定を立てるのがポイントです。
配送業者別の配達時間
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などの大手配送業者は、朝8時から夜21時までの配達が基本です。
日常的な配達で利用されるため、安定したスケジュールが期待できます。
個人が配送パートナーとなるFlexの場合、朝7時から夜22時30分まで配送が行われるケースもあります。
通常の業者とは異なり、柔軟なスケジュールで稼働するため、時間に余裕があるときは便利です。
置き配や指定時間の活用
夜遅くに荷物を受け取るのが難しい場合は、置き配サービスや日時指定の利用が便利です。
Amazonでは事前に置き配の指定が可能で、玄関やポストに荷物を配達してもらえます。
ただし、置き配は盗難リスクもあるため、配達場所の選定には注意が必要です。
配送状況の確認方法
スマートフォンアプリからの確認手順
Amazonのアプリでは、配送状況を簡単に確認できます。
まずアプリを開き、画面下の「注文履歴」をタップします。
次に、確認したい商品の詳細ページで「配送状況を確認」を選びましょう。
「さらに表示」を押すと、より詳しいステータス情報が表示されます。
これで荷物がどの段階にあるかを把握でき、配達時間の予測がしやすくなります。
ウェブサイトからの確認手順
パソコンやスマートフォンのブラウザからも配送状況をチェックできます。
Amazonの公式サイトにログインし、トップページから「注文履歴」にアクセスします。
注文リストから対象の商品を選び、「配送状況を確認」をクリックすることで、最新の配送ステータスを確認可能です。
配達が遅れた場合の対応策
「配達完了」表示なのに届かない場合
配送ステータスが「配達完了」になっているのに荷物が見当たらない場合、まず家族や同居人が受け取っている可能性を確認しましょう。
また、玄関先や宅配ボックス、郵便受けなど、普段と異なる場所に置かれていることもあります。
Amazonの置き配設定が有効になっている場合は、ガスメーター付近や目立たない場所に置かれているケースも考えられるため、周囲をくまなく探してみましょう。
「発送済み」で未到着の場合
配送ステータスが「発送済み」のまま動かない場合は、交通渋滞や天候の影響が原因かもしれません。
特に悪天候や繁忙期には、配達が遅れることもあるため、少し待つことも選択肢の一つです。
それでも心配な場合は、AmazonのアプリでトラッキングIDを取得し、配送業者のサイトで荷物の詳細な進捗を確認するのが効果的です。
「未発送」のままの場合
もし配送状況が「未発送」のままであれば、商品がまだ出荷されていないことを意味します。
このような場合、まずAmazonの注文履歴から出品者に連絡を取り、発送状況を確認しましょう。
時には、出品者がステータスを更新し忘れていることもあるため、連絡を入れることで迅速な対応を促すことができます。
荷物が届かない理由と問い合わせ方法
荷物が「本日到着予定」となっていても、思いがけない理由で届かないことがあります。
天候不良や交通問題
大雪や台風などの悪天候によって、配送ルートに支障が出ることがあります。
また、交通渋滞や事故の影響で遅延するケースも少なくありません。
特に年末年始や連休の期間中は交通状況が不安定になりがちです。
海外発送や税関での遅延
国外からの発送の場合、税関での手続きに時間がかかることがあります。
日本国内に到着しても、税関の処理が完了するまで配送が遅れるため、通常よりも長く待たされる場合があるのです。
Amazonと配送業者への問い合わせ
荷物が届かない場合、Amazonや配送業者に直接問い合わせるのが一番の解決策です。
Amazonカスタマーサービス：24時間対応
Amazonのカスタマーサービスは年中無休で対応しているため、いつでも問い合わせが可能です。
アプリやウェブからも簡単に連絡が取れるので、まずはこちらに相談してみましょう。
配送業者への問い合わせ：営業時間内に連絡
配送業者へ直接連絡する場合は、その業者の営業時間に合わせて連絡を取ります。
例えば、ヤマト運輸や佐川急便などの場合は、朝9時から夜18時までの対応が一般的です。
トラッキングIDを伝えることで、荷物の現在の状況を確認することができます。
安全かつ確実な受け取り方法
コンビニ受け取りの利用
コンビニでの受け取りは、自分の都合に合わせて荷物を受け取れる便利な方法です。
特に24時間営業の店舗であれば、仕事や家事の合間に取りに行けるのが魅力です。
ただし、大型荷物は受け取りできない場合があるため、事前に荷物のサイズを確認しておきましょう。
Amazon Hubロッカーの活用
Amazon Hubロッカーは、受け取り場所を自分で選べるサービスです。
ロッカーは24時間使用できるので、日中に自宅を空けることが多い人におすすめです。
受け取り期間を過ぎると荷物が返送されてしまうため、忘れずに取りに行くことが大切です。
置き配指定の活用
自宅にいないときの受け取り方法として、置き配も有効です。
玄関や宅配ボックス、指定の場所に置いてもらうことで、立ち会いの必要がありません。
ただし、置き配は盗難のリスクも伴うため、高価なものや貴重品にはあまり適していません。
配達場所の選定には注意し、安全な場所を指定するようにしましょう。
まとめ
Amazonの「本日到着予定」の商品は、通常夜22時までに配達されます。
しかし、天候や交通の影響で遅れることもありますので、状況に応じて対応しましょう。
予定通りに届かない場合は、アプリやウェブから配送状況を確認し、必要に応じてAmazonや配送業者に問い合わせることが大切です。
問い合わせ時にはトラッキングIDを用意しておくとスムーズに進みます。
また、確実な受け取りを希望する場合は、コンビニ受け取りやAmazon Hubを利用するのも良い方法です。
置き配を活用する際は、安全な場所に指定するようにしましょう。
